Reglas claras
El sistema sabe que puede hacer y cuando debe pedir revision.
RECEPCION IA 24/7
Atiende cuando tu equipo
no puede hacerlo.
Un agente de IA puede responder preguntas frecuentes, recoger datos, clasificar solicitudes y escalar las conversaciones que necesitan una persona.
COMO FUNCIONA
Un flujo diseñado
para tu operativa.
Empezamos por un proceso concreto, conectamos las herramientas necesarias y dejamos claro en que puntos interviene la IA y en cuales decide tu equipo.
1. Respuestas 24/7
Configurado para tu proceso y tus reglas.
2. Recogida estructurada de datos
Configurado para tu proceso y tus reglas.
3. Clasificacion de consultas
Configurado para tu proceso y tus reglas.
4. Derivacion a una persona
Configurado para tu proceso y tus reglas.
CONTROL
IA con control humano.
Sin cajas negras.
La automatizacion debe reducir trabajo, no crear incertidumbre. Por eso definimos reglas, registros y puntos de revision.
Trazabilidad
Cada paso importante queda registrado para poder revisar el proceso.
Mejora continua
Medimos resultados y ajustamos el flujo con datos reales.
